سوالات متداول

خیر، ولی بهتر است برای پیگیری سفارشات و استفاده از جایزه خرید و استفاده از امتیازها عضو شوید

بله دارای نماد اعتماد الکترونیکی است.

از طریق پست پیشتاز و شرکت حمل و نقل چاپار انجام میشود.

معمولا بین 24 ساعت تا 48 ساعت کاری بعد از ثبت سفارش است.

برای خرید عمده از طریق شماره 09120548812 اقدام بفرمایید.

در پنل کاربری خود که قبلا عضو شده اید.

کد تخفیف پس از نهایی کردن سفارش قبل از پرداخت اعمال میشود.

کد مرسوله در پنل کاربری قرار میگیرد و می توان از طریق www.post.ir پیگیری شوند.

شرایط تحویل حضوری فعلا محیا نیست.

در صورت وجود اشکال فنی در اسباب بازی ها و پارگی یا کثیفی در عروسک ها

بله حتی میتوانید درخواست کادوشدن داشته باشید و متن مورد نظر خود هنگام ثبت سفارش ارسال نمایید.

بهتر است سفارشات خود را ازدایرکت صفحه اینستاگرامtimo.toys ثبت نمایید.
بله می توانید کادوی دخترانه و پسرانه انتخاب کنید.
از طریق دایرکت صفحه اینستاگرامtimo.toys و پیام در واتساپ 09120548812 از کارشناسان ما مشاوره بگیرید.
بله گاهی مغایرت در موجودی انبار وجود دارد، در این صورت با شما تماس گرفته می شود و مبلغ عودت داده می شود.
بله تمام توضیحات از جمله متن و مشخصات و کاربرد محصولات طبق محصولات در سایت ذکر شده است.
هزینه ارسال هنگام ثبت سفارش محاسبه می شود.
بله در صورتی که آدرس گیرنده تهران و درخواست ارسال با پیک داشته باشد.
24 الی 72 ساعت پس از ثبت سفارش به پست تحویل می گردد.
با وارد کردن مشخصات مورد نیاز از جمله مشخصات فردی،آدرس ،کد پستی و ..
ازطریق قسمت ویرایش در پنل کاربری
از طریق شماره موبایلی که هنگام ثبت نام وارد کردید ممکن است. بازیابی رمز عبور